小红书媒体联系方式获取指南
在小红书平台上,高效获取媒体或创作者的联系方式需要结合官方渠道与策略性互动。以下是一份详细的指南:

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通过APP内客服中心提交问题:打开小红书APP,点击右下角【我的】进入个人主页;选择右上角“三道杠”图标,进入【帮助与客服】;在【问题分类】中查找对应类别(如账号安全、内容申诉等),或直接输入关键词(人工客服”)发起咨询。注意,工作日上午10点至晚7点人工客服响应较快,复杂问题建议附上截图说明。

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联系自媒体专业号客服:手机打开小红书app软件页面,点击右下角我的,右上角自媒体专业号图标;进入小红书自媒体专业号页面,点击右上角客服头像;进入小红书自媒体专业号小助手页面,点击发消息;输入文字问题发送给小红书自媒体客服即可。
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通过商家主页直接获取:小红书的品牌合作账号或企业认证账号通常会在主页简介区明确标注联系方式。点击商家账号头像进入主页后,查看“简介”或“店铺信息”栏目,部分商家会直接展示电话、邮箱或官网链接。企业账号的蓝V认证标识可作为信息真实性的参考依据。
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通过官方网站获取:用户还可以通过小红书的官方网站获取客服联系方式。在官网的右上角,用户可以找到“帮助中心”入口,点击进入后选择“联系客服”,即可获取相关联系方式。这种方式适合那些更喜欢在PC端操作的用户。
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通过私信功能建立联系:进入目标作者的个人主页,点击右上角的「发私信」图标(对话气泡形状);输入不超过500字的文字内容或添加图片。注意未关注状态下每天最多发送3条信息,建议首条信息明确说明来意。
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利用评论区进行初步互动:在目标笔记的评论区进行有质量的互动,如针对内容提问、表达对创作风格的欣赏,或者隐晦地询问合作意向(例如使用“商务咨询”等话术)。数据显示,优质评论能显著提高对方回复的概率。